Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Z2 Informática, con correo de contacto info@z2informatica.com y dominio principal https://z2informatica.com.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales facilitados por los usuarios (mediante formularios de contacto, solicitud de presupuesto, llamadas telefónicas o correos electrónicos) se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de soporte técnico y peticiones de presupuesto formuladas por los usuarios.
- Prestación de los servicios contratados de mantenimiento informático, asistencia remota, desarrollo web y servicios cloud.
- Cumplimiento de las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
3. Base Jurídica del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito del interesado al remitir una consulta a través de nuestros formularios o la ejecución de una relación contractual o precontractual en caso de contratación de servicios.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles para la prescripción de posibles responsabilidades legales.
5. Derechos del Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede remitir una solicitud por escrito a info@z2informatica.com indicando en el asunto "Protección de Datos".