Política de Privacitat

1. Responsable del Tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és Z2 Informàtica, amb correu de contacte info@z2informatica.com i domini principal https://z2informatica.com/ca.

2. Finalitat del Tractament de Dades

Les dades personals facilitades pels usuaris (mitjançant formularis de contacte, sol·licitud de pressupost, trucades telefòniques o correus electrònics) es tracten amb les següents finalitats:

• Gestionar i respondre a les consultes, sol·licituds de suport tècnic i peticions de pressupost formulades pels usuaris.
• Prestació dels serveis contractats de manteniment informàtic, assistència remota, desenvolupament web i serveis cloud.
• Emissió de facturació, gestió administrativa i compliment d'obligacions legals i fiscals.

3. Legitimació del Tractament

La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment explícit de l'interessat en enviar el formulari de contacte o sol·licitud, i l'execució de la relació contractual en cas de contractació de serveis informàtics.

4. Conservació de les Dades

Les dades es conservaran durant el temps estrictament necessari per atendre la teva sol·licitud o mentre es mantingui la relació de servei, i posteriorment durant els terminis exigits per la normativa legal, fiscal i tributària aplicable.

5. Drets de l'Usuari (ARCO-POL)

L'usuari té dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. També pot exercir els seus drets de limitació, portabilitat i oposició enviant un correu a info@z2informatica.com amb còpia del seu document d'identitat.